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职业资格
什么是错接?地陪如何避免错接事故的发生?
什么是错接?地陪如何避免错接事故的发生?
admin
2013-06-13
54
问题
什么是错接?地陪如何避免错接事故的发生?
选项
答案
错接是指导游人员将其他旅游团(者)当作自己所接的旅游团(者)接走。 旅游团客人所乘班次出站时,地陪要设法尽快找到所接旅游团。地陪举接站牌站在明显的位置上,让领队或全陪(或客人)前来联系;同时地陪应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社的徽记等做出判断,或主动询问,问清该团领队(或客人)姓名、人数、国别、团名,一切相符后才能确定是否是自己要接待的旅游团。
解析
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