在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

admin2020-03-20 42

问题在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

选项

答案作为工作人员，为群众解决困难是我们的职责所在，在实际工作中或多或少会遇到态度不好的群众，但我不会因此影响工作心情，而会调整心态、理解群众，努力帮助群众解决问题。第一，注意平时对群众的服务态度。有人说，“只有落后的领导，没有落后的百姓”；又有人说，“人上一百，形形色色”。所以，在工作中会遇到各种各样的人也是正常的，我多年的实际工作经验表明，再不讲理的人、态度再恶劣的人，只要你为他着想，真正站在他的角度考虑问题，把自己定位在人民公仆的位置上真诚处事，态度诚恳、说话和气、办事公道，那么，即便是工作中讲原则、法律制度上讲刚性，他也是会理解的。第二，尽力做到使群众满意。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名领导干部，应时刻想到群众利益无小事，在政策范围内能做到的，我会及时给他办好，不会计较他的态度。老百姓态度不好，有敌对情绪，往往是由于我们部分工作人员行政不作为或乱作为引起的，因此，我们应从自身找问题，用自己的实际行动为老百姓办实事，密切干群关系，使群众满意而归。第三，摆正自己的心态，理解群众。俗话说“以柔克刚、以德报怨、以理服人”，在当前干群关系紧张、各种社会矛盾复杂的情况下，我认为作为政府公职人员，宽容大度、耐心细致、换位思考是十分重要的。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/NBIl777K

本试题收录于：面试题库公选分类

面试

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

面试

公选

根据我国现行《宪法》规定，关于公民权利和自由，下列哪一选项是正确的?()

把生态文明建设放在突出地位，融人经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。这要求我们在社会主义建设实践中必须()。

唯物辩证法的总特征是()。

依法依规组织开展有关监督活动是社区居民委员会的主要职责，其具体表现在()等方面。

从监督体系上看，对国务院具有外部监督职能的中央国家机关是()。①全国人民代表大会②国家监察部门和审计署③最高人民法院和最高人民检察院④中国人民政治协商会议

A．石菖蒲B．远志C．龙骨D．酸枣仁E．合欢皮具有养阴益血，宁心安神功效的药物是

A．长期咳嗽，咳大量脓痰，反复出现大咯血B．45岁以上伴大量长期吸烟史，持续痰中带血C．咳嗽剧烈时，痰中带血D．低热、盗汗、咳鲜血痰E．夜间阵发性呼吸困难伴咳粉红泡沫样痰肺结核的特点是

“命门之火”是指

下列说法正确的是()。

根据《水利工程质量监督管理规定》(水建[1997]339号)，水利工程建设项目的质量监督期到()截止。

进口保税货物以及加工贸易项目实行的“不设台账”措施适用海关事务担保。()

商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

甲造船厂通常利用多余的现金流大批购买钢材，待接到船东造船订单后再开始生产。正因为这种做法，使该造船厂在钢材价格大涨的时候额外获利。甲造船厂所采用的平衡产能与需求的方法为()。