社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是( )。

admin2020-03-18 77

问题社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是( )。

选项 A、找机构领导证明
B、共同去社区
C、记下王大妈的地址，下次再调查
D、出示工作证

答案D

解析社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧重点之一是介绍自己。社会工作者在接触居民时，尽量先找居民的“熟人”引见自己。也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强可信任程度。对于疑心较大的居民，工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。

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初级社会工作综合能力

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