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某电脑厂最近不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及问题原因。 在建立假说的时候可以利用( )。
某电脑厂最近不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及问题原因。 在建立假说的时候可以利用( )。
admin
2012-07-06
17
问题
某电脑厂最近不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及问题原因。
在建立假说的时候可以利用( )。
选项
A、控制图
B、因果图
C、调查表
D、散布图
答案
B
解析
因果图是建立假说的有效工具,图中所有因素都被假设为问题的原因。故答案为选项B。
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初级质量专业基础理论与实务题库质量专业技术职业资格分类
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初级质量专业基础理论与实务
质量专业技术职业资格
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