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零缺陷管理工作程序的步骤包括( )。
零缺陷管理工作程序的步骤包括( )。
admin
2013-11-14
82
问题
零缺陷管理工作程序的步骤包括( )。
选项
A、拟定零缺陷管理方针
B、制定零缺陷管理计划
C、进行零缺陷管理活动分工
D、开展零缺陷小组活动
E、管理效果考核及实施奖惩
答案
A,B,D
解析
零缺陷管理工作程序一般包括四个步骤：
①拟定零缺陷管理方针；
②制定零缺陷管理计划；
③开展零缺陷小组活动；
④零缺陷管理效果考核。
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