100多年前，奔驰车的创始人卡尔本茨和戴姆勒制造出世界第一辆汽车，人们称他们为“世界汽车之父”，但当福特汽车进入欧洲市场时．他俩被迫把各自的公司合并成立了戴姆勒•奔驰汽车公司，把德国最好的设计与生产技师汇集一家。新开张的公司确定并坚持以质量取胜的

admin2012-01-30 83

问题 100多年前，奔驰车的创始人卡尔本茨和戴姆勒制造出世界第一辆汽车，人们称他们为“世界汽车之父”，但当福特汽车进入欧洲市场时．他俩被迫把各自的公司合并成立了戴姆勒•奔驰汽车公司，把德国最好的设计与生产技师汇集一家。
新开张的公司确定并坚持以质量取胜的战略。他们发现安全在人们心目中尤为重要，于是又设计出世界上“最安全的汽车”，尤其在刹车系统上胜过美国，紧急刹车也很平稳，也不会因路面复杂而翻车。
20世纪70年代，奔驰车又发明了新型高精度车轴，解决了世界汽车业没能解决的急转弯、大坡度转弯的问题，新技术能做到平稳、灵活、省油。首批生产的190辆小型轿车一上市就被抢购一空，当年预购车达10多万辆。直到如今，奔驰车仍是世界名牌，其质量第一的声望牢不可破，并成为各国国家元首、富商、明星最喜欢的专车。
质量取胜战略让奔驰车成为最安全、最漂亮的汽车，成为世界汽车中巧夺天工的最完美艺术品，即使奔驰车的价格比对手的车价贵一倍，订户仍不断涌来。
奔驰所采取的策略是：
一、基层单位都建立培训中心，德国境内有52个，维修人员培训站不计其数。
二、重奖合理化建议、技术发明。
三、严格检验。发动机等部件要经过几十道检验，发现任何质量事故，都要追究责任，按规定处置，杜绝后患。
四、每年抽样100辆车作撞车安全试验。每次试验现场都是人山人海，奔驰车曾创安全行车200多万公里的记录，进入吉尼斯大全。它还打出惊人广告：“如果汽车发生故障被拖走修理，将获得奔驰1万美元奖金。”
五、在汽车业，奔驰首推“以创新求发展”的口号，新技术、新工艺不断涌现，不断获得“世界最佳汽车”称号。
六、落实“把顾客利益放在第一位”的原则，为此它发展了10多万人的全国修理服务队伍。
奔驰的名言是：与对手竞争的最佳策略，莫过于开发出质量、成本等多项指标都超过对手的新车。
文中所提到的奔驰公司的策略不包括：

选项 A、严密的管理层次
B、产品和服务质量
C、以创新求发展
D、人员素质培训

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/MjBd777K

最新回复(0)

HSK初中等考试

原汉语水平考试（HSK）

汉语水平考试（HSK）

高度情報通信社会の実現などを背景に、社会、経済のみならず教育研究や文化の面でも世界的規模での交流が一層進んでいく。

A、老李要去做题目B、老李遇到了点儿小事C、老李一点儿也不慌张D、老李遇到了大麻烦B对话中“小题大做”的意思是喜欢把小事闹大，把小事夸大，其实没有什么严重的事情，所以选B。

这个标志是何含义？

科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，为科学发展观提供重要借鉴的是()

在病因推断过程中，反映某个因素与疾病的关联强度常用下列哪个指标

下述关于车流量较多的基地(包括出租汽车站、车场等)的出入口道路连接城市道路的位置，哪项规定是正确的?[2005年第39题]

破产法贯彻对债权人公平清偿的原则，破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，对所欠职工工资和税款，均按同一比例予以清偿。()

妄想的特点包括()。(2010年11月真题)

当人们反复探索一个问题的答案而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法，这种现象称为()。

下列选项中，不构成不当得利的情形有()。

在UML提供的图中，(37)用于描述系统与外部系统及用户之间的交互，(38)用于按时间顺序描述对象间的交互。

下列小题使用的数据表结果如下：图书(总编号C(6)，分类号C(8)，书名C(16)，作者C(6)，出版单位c(20)，单价N(6，2))读者(借书证号C(4)，单位C(8)，姓名C(6)，性别C(2)，职称C(6)，地址C(20))