2. 自考
  3. 美国谈判界有一位号称“最佳谈判手”的考温，他非常重视沟通的技巧。举一个关于他的生动的例子： 有一年夏天，他被任命为一家公司的新任经理。为了真实地了解公司的状况，他在上任前就来到下属的工厂。当看到一个工人独自在厂房外抽烟时，他主动走过去递了一根烟．说

美国谈判界有一位号称“最佳谈判手”的考温，他非常重视沟通的技巧。举一个关于他的生动的例子： 有一年夏天，他被任命为一家公司的新任经理。为了真实地了解公司的状况，他在上任前就来到下属的工厂。当看到一个工人独自在厂房外抽烟时，他主动走过去递了一根烟．说

admin2017-10-27  67
问题 美国谈判界有一位号称“最佳谈判手”的考温，他非常重视沟通的技巧。举一个关于他的生动的例子：
    有一年夏天，他被任命为一家公司的新任经理。为了真实地了解公司的状况，他在上任前就来到下属的工厂。当看到一个工人独自在厂房外抽烟时，他主动走过去递了一根烟．说到：“嗨，伙计，我是新来的员工，过几天上班，想问问你咱们厂的情况!”
    工人看了看他，说到：“你来得真不是时候，现在我们厂已经不如原来了，产量下降了很多。”
    考温问道：“怎么回事啊?我听说这个厂的效益很不错啊!”
    在进一步的交谈中，他搞清楚了这个工厂出现的状况，等过几天上任后，对于工厂情况进行了更深一步的了解，然后他做出了富有智慧的决策，直接推动了工厂收益率的提高。
上述案例中采用的是哪种沟通渠道?并加以解释。
选项
答案采用的是非正式沟通渠道。相对于正式沟通渠道，非正式沟通渠道指公司里的其他沟通渠道。可能包括主管与几名特定员工的讨论。或者是人们的聊天，或者足被突然叫去讨论事件。很少有议程，基本也没有会议记录。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/MeFR777K
本试题收录于： 商务沟通方法与技能题库经管类分类
0

商务沟通方法与技能

经管类

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)