【背景材料】以下是某乡镇政务服务大厅的服务须知： (1)工作时间为上午8点半至下午4点半，中午休息用餐1个小时； (2)大厅一层设置自助查询机．请大家自行在自助机上查找业务负责窗口及办理流程： (3)无需到窗口办理，只需到

admin2021-09-13 64

问题【背景材料】
以下是某乡镇政务服务大厅的服务须知：
(1)工作时间为上午8点半至下午4点半，中午休息用餐1个小时；
(2)大厅一层设置自助查询机．请大家自行在自助机上查找业务负责窗口及办理流程：
(3)无需到窗口办理，只需到自助柜台办理的业务请市民自行前往自助柜台办理．窗口概不受理可自助办理的业务；
(4)办理业务时请自觉取号并排队等候，提前预约除外；
(5)相关证件复印件、办理资料不全者，不予办理。
结合乡镇村民生活实际，提出你的改进意见。

选项

答案结合乡镇村民的生活实际．我认为该政务服务大厅可从以下方面做出改善：第一，明确午休的具体时间，或是安排个别人员午休时间轮岗，以防村民有紧急事务需要处理。第二，大厅一层设置自助查询机的同时，安排工作人员进行现场引导．方便年纪大或是不懂操作自助查询机的村民快速找到能为自己解决问题的窗口。第三，在设置自助柜台时要对数量及相关业务进行仔细考量，毕竟多数村民还是习惯到窗口办理业务，如与年轻人相关的业务办理可设置自助柜台，并适当安排人员进行必要的指导说明，以备不时之需。第四，取消预约制，按排队顺序为村民办理业务，确保公平。第五，安排专员对排队村民所带复印件及资料进行查看，以明确村民是否需要回家补齐材料．如果村民只携带了原件，可帮助村民利用大厅公用打印设备帮助或指导村民进行打印，以减少村民往返奔波的次数。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/MHfY777K

本试题收录于：面试题库国家公务员分类

面试

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

面试

国家公务员

下列观点属于马克思主义哲学“社会形态”理论范畴的是（）。

新民主主义革命和社会主义革命的关系是（）。

在坚持开放、合作、利用、借鉴的同时，必须头脑清醒，绝不可忘掉把（）放在第一位。

勤奋学习，刻苦钻研，积极参加教育训练，努力提高警务技能，成绩突出的，也可以获得个人奖励。（）

推进经济结构调整和经济增长方式转变，要突出抓好三个方面，即：（）。

凡警察与行使职权无关的个人行为造成公民身体伤害的，国家一律不承担赔偿责任。（）

法律规定的公安权力，只能由（）行使，其他任何机关、团体和个人均无权行使这些权力。

不少农民习惯“跟风种地”，去年市场什么农产品走俏，今年就种什么，结果往往事与愿违。“跟风种地”的失败，从哲学上看，是因为他们没有()。

“感觉是人与世界之间的屏障”，这一观点是（）。

A、发生在颞下颌关节上腔的滑动B、发生在颞下颌关节上腔的转动C、发生在颞下颌关节下腔的滑动D、发生在颞下颌关节下腔的转动E、下腔的转动与上腔的滑动相结合的混合运动小开颌运动为

A．工作指导书B．操作指导书C．过程指导书D．检验指导书针对某个工序的指导文件，在制造业中往往称为工艺文件

A．阴阳偏盛B．阴阳偏衰C．阴阳互损D．阴阳离决E．阴阳格拒形成寒热真假的病机是()

城市土地使用的调查所针对的范围是()。

关于凭证审核操作，下列说法中错误的是()。

教师要有健康的心理状态，应当做到()

在资产阶级推翻封建专制政权成为掌握政权的统治阶级后，监狱的基本原则是()。

世界遗产被称为“地球的名片”，它们既是古代文明史的，又是一个国家、一个城市现代文明的标志。而近些年，不少地区“杀鸡取卵、竭泽而渔”式的申遗、开发，却让我们付出代价。这种方式的背后，__的是个别地方政府

Thevisionofthatbigblackcarhittingthesidewalkafewfeetfromuswillneverbe_____frommymemory.