运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是( )。

admin2021-01-14 45

问题运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是( )。

选项 A、服务质量差距模型
B、关键事件评价法
C、模糊分析法
D、层次分析法

答案D

解析本题考查运输企业评价服务质量比较适宜采用的方法。运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是层次分析法(AHP)。AHP方法最初在运筹领域被提出来用于解决复杂系统问题，通过将目标问题分解为不同指标并依据指标的相对重要性划分层次进行排序，分析过程将定量与定性相结合，最终综合判断评价层级的排序与权重。利用AHP方法评价运输服务质量需要先确定模型中不同目标层次归属，然后确定不同评价因素的权重并进行标准化处理去除单位，最终依据模型计算结果对于运输服务质量进行综合性评价。

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《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员()。

债权人可以申请人民法院更换管理人，审查管理人的费用和报酬。(　　)

根据妥善处理利益冲突的要求，银行业从业人员来说应当()。

2000年4月1日，根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制。()

无权代理的构成要件为()。

商业银行资产负债管理的目标包括()。

()的目标在于帮助银行了解自身面临的风险及严重程度。

降低风险加权资产的方法，主要是调整结构，增加风险权重较高的资产，减少风险权重较低的资产。()

商业银行向已签署合作协议的中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)高等院校中的经济困难学生发放的，用于支付学杂费和生活费的人民币贷款是(　　)。

Forthepasttwoyears,Ihavebeenworkingonstudents’evaluationofclassroomteaching.Ihavekeptarecordofinformalconv

心包在MRI上显示较清楚的部位是

招标人的工程管理力量比较薄弱，协调管理能力也不强，则划分标段时招标人()。

X企业以库存现金300元购买办公用品，会计人员王某在填制记账凭证时借记“管理费用”，贷记“银行存款”，结账时发现填写错误，直接在原记账凭证上划掉银行存款，改为库存现金。()

“进口日期”栏应填()。“申报日期”栏应填()。

和唐朝相比，明朝婚姻制度的变化主要体现在()。

根据《侵权责任法》规定，下列情形存在连带责任的是()。

WhendidDr.Hubergethisowntelescope?

A、TheygotsuccesswiththetrackParklife.B、TheyweredefeatedbyOasis.C、Theyweretheroughworkingclassrockers.D、Theyr

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《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员()。

债权人可以申请人民法院更换管理人，审查管理人的费用和报酬。( )

根据妥善处理利益冲突的要求，银行业从业人员来说应当()。

2000年4月1日，根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制。()

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降低风险加权资产的方法，主要是调整结构，增加风险权重较高的资产，减少风险权重较低的资产。()

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招标人的工程管理力量比较薄弱，协调管理能力也不强，则划分标段时招标人()。

X企业以库存现金300元购买办公用品，会计人员王某在填制记账凭证时借记“管理费用”，贷记“银行存款”，结账时发现填写错误，直接在原记账凭证上划掉银行存款，改为库存现金。()

“进口日期”栏应填()。“申报日期”栏应填()。

和唐朝相比，明朝婚姻制度的变化主要体现在()。

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债权人可以申请人民法院更换管理人，审查管理人的费用和报酬。(　　)

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