贝克瑞公司是一家大型的电子公司，为应对激烈的市场竞争，公司在不断提高产品及服务质量的同时也积极进行新产品的开发。你作为市场部经理，将负责前期的市场调查，以了解顾客的消费心理、购买习惯、收入水平和营销刺激反应等，为此你要设计调查问卷，根据调查结果，完成调查报

admin2013-10-27 93

问题贝克瑞公司是一家大型的电子公司，为应对激烈的市场竞争，公司在不断提高产品及服务质量的同时也积极进行新产品的开发。你作为市场部经理，将负责前期的市场调查，以了解顾客的消费心理、购买习惯、收入水平和营销刺激反应等，为此你要设计调查问卷，根据调查结果，完成调查报告，并提交有关部门作为新产品开发的依据。
说明与顾客面谈时可以使用的提问类型。

选项

答案与顾客面谈时可以使用的提问类型包括： ①直接提问或限定性提问。 ②有两种相反答案的问题或是／非问题。 ③引导性提问或表明了标准答案的提问。 ④另有用意的提问。 ⑤无限制的提问。 ⑥提示性提问。 ⑦重复性提问。 ⑧深人调查的提问。 ⑨假设的提问。

解析

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商务交流（二）

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