某市属重点中学每年向学生收取一次校服费，部分学生家长认为这种做法违规，拒绝缴纳，与校方发生了矛盾，学生家长向市教育局投诉，并准备向媒体曝光。假如你是教育局局长，将怎样处理?

admin2012-08-20 70

问题某市属重点中学每年向学生收取一次校服费，部分学生家长认为这种做法违规，拒绝缴纳，与校方发生了矛盾，学生家长向市教育局投诉，并准备向媒体曝光。假如你是教育局局长，将怎样处理?

选项

答案(1)及时与有关学生家长进行沟通，安抚他们的情绪，了解实际情况，并通过多方调研，查明该学校的这种做法是否属于违规行为。 (2)如果学校做法违规，要责成学校进行改正，对有关负责人作出处理，并向有关学生家长致歉，维护教育系统的良好形象。 (3)如果学校的做法不违规，要及时向学生家长说明情况，消除误解、化解矛盾，避免因误解造成更大的矛盾。

解析考查应变能力。

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某市属重点中学每年向学生收取一次校服费，部分学生家长认为这种做法违规，拒绝缴纳，与校方发生了矛盾，学生家长向市教育局投诉，并准备向媒体曝光。假如你是教育局局长，将怎样处理?

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中共中央印发的《干部教育培训工作条例(试行)》规定，干部教育培训工作以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容，并以()培训为重点。

1917年，美国社会工作学者M.里士满(M．Richmond)创作了著名的()一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。

矫正社会工作的服务贯穿于整个()过程。

我国妇女社会工作主要运用个案工作、小组工作和()方法。

某单位收发员为收集邮票，故意隐匿、毁弃他人信件，其行为没有侵犯宪法规定的公民的哪项权利?()

社会工作者召开居民会议，希望了解居民对社区上一年度服务情况的看法和建议，结果有许多居民迟到。此时，社会工作者适当的做法是()。

“与"门的逻辑功能可简记为：输入，输入。

(2013年4月)在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是______。

异丙肾上腺素用于控制急性哮喘发作时的给药途径为

【61】Womenmakeup40percentoftheworld’sworkforceinagriculture,aquarterinindustry,andathirdinservices.Womenfa

Theinternationalcommunityshouldreachabroad_______onthematterandjointlytackleanymajorsecurityconcernbydialogues

方

TheMonaLisaisshowingherage,museumcurators(馆长)inParissaidwhileannouncingascientificstudyofthe500-year-oldmas

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