基金客户服务方式包括( )。

admin2013-09-09 42

问题基金客户服务方式包括( )。

选项 A、电话服务中心
B、邮寄服务
C、“一对一”专人服务
D、讲座、推介会和座谈会

答案A,B,C,D

解析基金管理人或代销机构通常设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用以下七种方式来实现并优化客户服务：①电话服务中心；②邮寄服务；③自动传真、电子信箱与手机短信；④“一对一”专人服务；⑤互联网的应用；⑥媒体和宣传手册的应用；⑦讲座、推介会和座谈会。

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证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

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投资组合的修正实际上是对以前证券投资步骤的重复，可以忽略不做。()
修订《证券法》和《公司法》的基本精神包括()。
()可以近似看作无风险证券，其收益率可被用作确定基础利率的参照物。
由证券市场线可知，系数反映证券(组合)对市场变化的敏感性，因此，在证券投资中应选择高系数的证券(组合)，该证券(组合)能成倍地放大市场收益率，带来较高的收益。()
依据《证券法》第二百零七条规定,在证券交易活动中做出虚假陈述或者信息误导的,责令改正,处以()的罚款。
证券从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突并无法避免时，应确保客户的利益优先。(　　)
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