过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB／T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高(1)的一种手段，并据此成为提高(2)的一种方法。 (2)

admin2019-02-01 68

问题过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB／T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高(1)的一种手段，并据此成为提高(2)的一种方法。
(2)

选项 A、产品质量
B、使用质量
C、内部质量
D、外部质量

答案B

解析根据G．B／T 16260—2006的有关内容，过程质量(即在GB／T 8566—2001中定义的任一生存周期过程的质量)有助于提高产品质量，而产品质量又有助于提高使用质量。因此，评估和改进一个过程是提高产品质量的一种手段，而评价和改进产品质量则是提高使用质量的方法之一。同样，评价使用质量可以为改进产品提供反馈，而评价产品则可以为改进过程提供反馈。

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过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB／T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高(1)的一种手段，并据此成为提高(2)的一种方法。 (2)

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