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  3. 在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。作为高层管理者，通常可以起到的作用包括（ ）。

在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。作为高层管理者，通常可以起到的作用包括（ ）。

admin2020-08-30  53
问题 在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。作为高层管理者，通常可以起到的作用包括（    ）。
选项 A、如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层根据实际情况做出权衡
B、审议和监控变革的进程
C、签署和批准变革．并保证将它们公开
D、如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人
答案B,C,D
解析 高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；②审议和监控变革的进程；③签署和批准变革，并保证将它们公开。所以选项A错误。
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