银行接到大规模投诉，应当及时向中国银监会或其派出机构报告。( )

admin2017-07-05 45

问题银行接到大规模投诉，应当及时向中国银监会或其派出机构报告。( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向中国银监会或其派出机构报告。

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银行管理

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