抵押权证、房产证丢失属于( )因素引起的操作风险。

admin2018-05-08 61

问题抵押权证、房产证丢失属于( )因素引起的操作风险。

选项 A、内部流程
B、系统缺陷
C、外部事件
D、员工因素

答案A

解析商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。其中，内部流程引起的操作风险主要包括流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。其中，文件或合同缺陷主要表现为抵押权证、房产证丢失等。

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