2. 自考
  3. 客户服务的分类：

客户服务的分类：

admin2019-06-01  71
问题 客户服务的分类：
选项
答案(1)按服务的时序分类，可分为售前服务、售中服务和售后服务；(2)按服务的性质分类，可分为技术性服务和非技术性服务；(3)按服务有无固定地点分类，可分为定点服务和巡回服务；(4)按服务是否收费分类，可分为免费服务和收费服务；(5)按服务的时间长短分类，可分为长期服务、中期服务和短期服务；(6)按服务的频度分类，可分为一次性服务和经常性服务。
解析
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