关于服务回顾的描述，正确的是：________。

admin2023-02-21 56

问题关于服务回顾的描述，正确的是：________。

选项 A、服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行
B、服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容
C、服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况
D、服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通

答案A

解析服务回顾工作可与服务质量评审会一起举行，选项A正确；服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为与客户回顾内容及团队内部回顾内容，故选项B不正确，服务回顾二级为项目每月例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA达成率、重大事件等内容，二级服务回顾的频率是每月，故选项c不正确；服务回顾四级每年度回顾项目的整体实施交付情况，故选项D不正确。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

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自20世纪50年代以来，全球每年平均暴发的大型龙卷风的次数从10次左右上升至15次。与此同时，人类活动激增，全球气候明显变暖，有人据此认为，气候变暖导致龙卷风暴发的次数增加。以下哪项如果为真，则不能削弱上述结论?

小明周末参加了学校组织的野营，现已知，早上小明以5千米／小时的速度从学校赶往集合地点；野营结束后，又以10千米／小时的速度原路返回学校，那么小明在这次往返过程中的平均速度为()千米／小时。

注射用油的质量评价中，说法正确的是：

下列有关城市经济学对城市规划贡献的论述,不正确的是()。

人们常说：“有德有才大胆用，有德无才学后用，无德有才不敢用，无德无才不能用。”这句话中“有德无才学后用”体现了会计职业道德中()的重要性。

在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()

1924年，萧友梅创作第一首以纪念“五四运动”为主题的歌曲是________。

根据我国《宪法》的规定，县级以上各级地方人民政府设立审计机关，地方各级审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，对()负责。

Oldpeoplearealwayssayingthattheyoungpeoplearenot【C1】theywere.Thesamecommentis【C2】fromgenerationtog

A、Ittakespicturesonly.B、Itcannotdopaperwork.C、Itneedssomeonetoissuefines.D、Ittakespicturesanddoespaperwork.

关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

小明周末参加了学校组织的野营，现已知，早上小明以5千米／小时的速度从学校赶往集合地点；野营结束后，又以10千米／小时的速度原路返回学校，那么小明在这次往返过程中的平均速度为()千米／小时。

注射用油的质量评价中，说法正确的是：

下列有关城市经济学对城市规划贡献的论述,不正确的是()。

人们常说：“有德有才大胆用，有德无才学后用，无德有才不敢用，无德无才不能用。”这句话中“有德无才学后用”体现了会计职业道德中()的重要性。

在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()

1924年，萧友梅创作第一首以纪念“五四运动”为主题的歌曲是________。

根据我国《宪法》的规定，县级以上各级地方人民政府设立审计机关，地方各级审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，对()负责。

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A、Ittakespicturesonly.B、Itcannotdopaperwork.C、Itneedssomeonetoissuefines.D、Ittakespicturesanddoespaperwork.

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