以下不符合旅游投诉特点的是( )。

admin2018-01-06 77

问题以下不符合旅游投诉特点的是( )。

选项 A、投诉者与案件有直接利害关系
B、有损害行为发生
C、被投诉者客观上有过错
D、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中

答案C

解析 (1)投诉者是与本案有直接利害关系的人。
(2)有损害行为发生。
(3)被投诉者主观上有过错。
(4)投诉所涉及的纠纷，应当发生在旅游活动中。
(5)管理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构。

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旅游政策与法规

导游资格

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