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第一段材料:你是做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员,辖区是个城中村,是建设中的高新技术开发区,你的主要工作是负责处理投诉和市容工作。在管辖区正在施工的项目多,有施工队在施工,建筑垃圾乱倒、噪音也很大,外来务工人员也多,最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问
第一段材料:你是做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员,辖区是个城中村,是建设中的高新技术开发区,你的主要工作是负责处理投诉和市容工作。在管辖区正在施工的项目多,有施工队在施工,建筑垃圾乱倒、噪音也很大,外来务工人员也多,最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问
admin
2014-11-18
89
问题
第一段材料:你是做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员,辖区是个城中村,是建设中的高新技术开发区,你的主要工作是负责处理投诉和市容工作。在管辖区正在施工的项目多,有施工队在施工,建筑垃圾乱倒、噪音也很大,外来务工人员也多,最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问题。辖区内还有很多小摊贩,影响环境,总之是脏乱差。
第二段材料:领导外派了一个名叫李佳的同事前来协助加强城管工作,领导让李佳去和施工企业的负责人沟通一下。李佳回来很气愤地说:“负责人说自己刚来,不了解情况,车辆都是租用,没法管。我认为他是在推卸责任,这工作没法干了。”
第三段材料:某日工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。
第四段材料:在部分小区门口总有菜叶子,是无照商贩卖菜导致。城管对无证小摊贩进行清理整顿,环境干净了,但对居民日常生活起居造成不便。有老百姓很不满,认为买菜不方便了,认为城管多管闲事、盲目执法、只顾政绩不顾老百姓感受。
根据以上材料,回答下列问题:
领导让你接替李佳,去和建筑工地的施工企业协调,与工头沟通,处理垃圾乱倒和噪音过大的问题。你准备怎么办?
选项
答案
与建筑工地协商,直接关系到这两个难题的解决,我会从大局出发,以工作为重,本着坚持原则、尊重理解的态度去处理这个事情。第一,向同事李佳充分了解情况,不仅了解他和工地负责人沟通的过程,还可向他询问前期准备工作的进展情况。第二,根据了解的情况,和建筑工地的负责人进行沟通。我应该用更加耐心、包容的态度和对方交流。第三,在负责人情绪平复的前提下,向其陈述乱倒垃圾和噪音过大的危害,工人和附近居民的身体健康都会受到影响,并且违反政府相关规定。建筑垃圾管理和噪音管理是一项系统工程、民生工程,必须依靠和发动社会方方面面的力量,让建设、施工单位和广大民众认识到建筑垃圾乱倒行为的危害,使之自觉地支持和积极地参与到政府的工作中来。
解析
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