对漏接事故的正确处理方法是( )。

admin2017-10-28 50

问题对漏接事故的正确处理方法是( )。

选项 A、只要不是导游员的责任，导游员可以当作没发生过
B、立即吊销该导游的导游证，并做出罚款处理
C、诚恳地赔礼道歉，加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务
D、一切都应该让旅行社出面解决，导游员不宜自作主张

答案C

解析漏接是指旅游团抵达某站后，无导游员迎接的现象。不管是什么原因导致的漏接，都要首先诚恳地赔礼道教，力求取得旅游考的谅解。其次，导游员要加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的导游服务，力争以实际行动来取得旅游者的谅解。总之，努力将旅游者的不良情绪化解在当地以消除投诉的隐患。

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对漏接事故的正确处理方法是( )。

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导游资格

导游李某带团去海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回北京，造成团队无人负责，李某的行为违反了()行为规范。

导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

对旅行社和旅游者签订的旅游合同，以下说法不正确的是()。

人民法院应当向当事人说明举证的要求及法律后果，促使当事人在合理期限内()地完成举证。

旅行社变更()等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记。

饭店工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯，未向当地公安机关报告，知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可以酌情给予警告或者处以()以下罚款。

下列造成航班在始发站延误或取消的原因中，旅客可以享受承运人免费食宿服务的是()。

根据《航班正常管理规定》，机上延误超过()的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。

在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为()。

导游服务的范围主要是向旅游者提供各类知识性、技术性问题的问答，包括食、住、行、游、购、娱等各方面问题的回答。()

在公共场合活动时，应讲究公德，善解人意，遵守()的原则。

患者，男，20岁。鼻衄，伴见齿衄，出血鲜红，口渴欲饮，口干臭秽，大便秘结，舌质红，苔黄，脉数。其证候是

空气的CT值通常是

利率的划分很多,下列有关利率的划分和相关知识理解有误的一项是()。

某项目设计合同的价格为500万元，设计单位已接受委托方支付的定金，无正当理由拒不履行合同义务，则委托方有权要求设计单位返还()万元

开发区环境影响评价实施方案中，规划方案的初步分析工作包括的内容有(　　　)。

不属于施工现场管理内容的是()。

史诗

采用telnet202.110.101.34命令不能访问服务器，原因不可能是(49)。

数据库管理系统常见的数据模型有层次模型、网状模型和______3种。

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