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自考
以下不是影响客户终生价值的因素是( )
以下不是影响客户终生价值的因素是( )
admin
2014-08-25
48
问题
以下不是影响客户终生价值的因素是( )
选项
A、客户购买的频率
B、客户购买的时间长度
C、客户推荐给他人的可能
D、客户的行为方式
答案
D
解析
影响客户终生价值的因素有:所有来自客户初始购买的收益流;客户购买的频率;客户购买的时间长度;客户购买其他产品的喜好及其收益流;客户推荐给朋友、同事及其他人的可能。
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网络经济与企业管理题库经管类分类
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网络经济与企业管理
经管类
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