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对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然，该为他们服务时还得热情服务。( )
对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然，该为他们服务时还得热情服务。( )
admin
2022-12-19
26
问题
对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然，该为他们服务时还得热情服务。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
对无理取闹的旅游者，导游应沉着冷静、不卑不亢，既不伤主人之雅又不损客人之尊，理明则让。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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