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  3. 某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。

某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。

admin2015-04-24  58
问题 某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于(    )关系营销。
选项 A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
答案A
解析 一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。
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