为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

admin2015-05-07 50

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程角度的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习角度的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

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某地甲企业2017年1-5月份，发生下列有关事项：(1)2017年1月，甲企业从其一般存款账户支取工资、奖金120万元，并支取现金10万元。(2)2017年3月，甲企业将20万元的销货收入存入其单位卡账户，并从单位卡中支取现金5万元。

甲公司因进口一批货物被海关查封，对海关的具体行政行为不服，可向海关所在地的人民政府和国家安全机关申请行政复议。()

在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满1年的个人，属于我国的非居民纳税人。()

下列关于金融业营业税计税营业额的确定方法，符合营业税法律制度规定的是()。

下列关于企业所得税适用税率的说法中，不正确的是()。

ShirleyAllenlovedtosingandplaythepiano.Shestudiedmusicincollege.Herdreamwastobecomea【21】orsinger.Everyt

引起预应力损失的原因有()。I．锚具变形引起；Ⅱ．预应力钢筋与孔道壁之间的摩擦引起；Ⅲ．蒸汽养护时产生；Ⅳ．钢筋应力松弛产生；V．混凝土收缩和徐变引起；Ⅵ．环形构件由于混凝土局部挤压引起

如果某项资源不能再为企业带来经济利益，即使是由企业拥有或控制，也不能作为企业的资产在资产负债表中列示。（）

()是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。

根据《会计档案管理办法》，企业总分类账的保管期限为()。

下列金融工具在货币市场中交易的有()。

设单位质点在水平面内作直线运动，初速度v｜t=0=v0．已知阻力与速度成正比(比例系数为1)，问t为多少时此质点的速度为?并求到此时刻该质点所经过的路程．

在下面列出的数据模型中，哪一个是概念数据模型（）。

打开工作簿文件Exe．xlsx，对工作表“‘计算机动画技术’成绩单”内数据清单的内容进行筛选，条件是：实验成绩15分及以上，总成绩90分及以上的数据，工作表名不变，保存Exc．xlsx工作簿。

A、Theyhavebecomepopular.B、Theyarelikelytobemade.C、Theyareinusenow.D、Theywillnotbemade.B男士说人们还没有用纸制造飞机和轿车，但假以

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求： 请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

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某地甲企业2017年1-5月份，发生下列有关事项：(1)2017年1月，甲企业从其一般存款账户支取工资、奖金120万元，并支取现金10万元。(2)2017年3月，甲企业将20万元的销货收入存入其单位卡账户，并从单位卡中支取现金5万元。

甲公司因进口一批货物被海关查封，对海关的具体行政行为不服，可向海关所在地的人民政府和国家安全机关申请行政复议。()

在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满1年的个人，属于我国的非居民纳税人。()

下列关于金融业营业税计税营业额的确定方法，符合营业税法律制度规定的是()。

下列关于企业所得税适用税率的说法中，不正确的是()。

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引起预应力损失的原因有()。I．锚具变形引起；Ⅱ．预应力钢筋与孔道壁之间的摩擦引起；Ⅲ．蒸汽养护时产生；Ⅳ．钢筋应力松弛产生；V．混凝土收缩和徐变引起；Ⅵ．环形构件由于混凝土局部挤压引起

如果某项资源不能再为企业带来经济利益，即使是由企业拥有或控制，也不能作为企业的资产在资产负债表中列示。（）

()是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。

根据《会计档案管理办法》，企业总分类账的保管期限为()。

下列金融工具在货币市场中交易的有()。

设单位质点在水平面内作直线运动，初速度v｜t=0=v0．已知阻力与速度成正比(比例系数为1)，问t为多少时此质点的速度为?并求到此时刻该质点所经过的路程．

在下面列出的数据模型中，哪一个是概念数据模型（）。

打开工作簿文件Exe．xlsx，对工作表“‘计算机动画技术’成绩单”内数据清单的内容进行筛选，条件是：实验成绩15分及以上，总成绩90分及以上的数据，工作表名不变，保存Exc．xlsx工作簿。

A、Theyhavebecomepopular.B、Theyarelikelytobemade.C、Theyareinusenow.D、Theywillnotbemade.B男士说人们还没有用纸制造飞机和轿车，但假以

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