饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的( )要求。

admin2021-03-27 69

问题饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的( )要求。

选项 A、前瞻性
B、合理性
C、适度性
D、经济性

答案B

解析合理性即饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一。必须明确统一规定针对顾客共性需求的基本服务，而对于顾客个性与即时性的特殊需求，必须在“顾客至上”准则的前提下，为员工提供灵活服务的空间。故选项B正确。

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饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的( )要求。

旅游经济专业知识与实务

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下列关于公司资本制度的说法，错误的是()。

金融机构通过第三方识别客户身份，而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的，由()承担未履行客户身份识别义务的责任。

()是出票人签发的，委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

如果名义利率是5％，通货膨胀率为7％，那么实际利率为()。

在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款。这种贷款在银行贷款五级分类中属于()。

可以反映一国或地区的经济发展规模的是（）。

影响金融风险的因素非常复杂，各种因素相互交织，难以事前完全把握，这体现了金融风险的基本特征中的（）。

根据《证券法》因不可抗力的突发性事件或者为维护证券市场的正常秩序，证券交易所可以决定（）。

以下项目监理机构的组织形式中，()的优点是加强了各职能部门的横向联系，缺点是纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。

____________是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言。

WewenttoLondon____October,199

申请代理报检单位应具备的条件有：(　　)

下列各项中，不应确认为财务费用的有()。

对于科索沃宣布的独立，塞尔维亚政府除了发表无数谈话和声明之外，基本上没有能力对其进行实质性。填入横线部分最恰当的一项是()。

贝多芬：月光

权变观点

A、Discussherreportwiththeman.B、Givethemanherhistorynotes.C、Workonanassignment.D、Answertheman’squestions.CTha

A、Heisbuyingrequiredtextbooks.B、lieissellingusedbooks.C、Heislookingforallthesuggestedreadingbooks.D、Heisbor

饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了 饭店服务提供规范设计的( )要求。

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

下列关于公司资本制度的说法，错误的是()。

金融机构通过第三方识别客户身份，而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的，由()承担未履行客户身份识别义务的责任。

()是出票人签发的，委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

如果名义利率是5％，通货膨胀率为7％，那么实际利率为()。

在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款。这种贷款在银行贷款五级分类中属于()。

可以反映一国或地区的经济发展规模的是（）。

影响金融风险的因素非常复杂，各种因素相互交织，难以事前完全把握，这体现了金融风险的基本特征中的（）。

根据《证券法》因不可抗力的突发性事件或者为维护证券市场的正常秩序，证券交易所可以决定（）。

以下项目监理机构的组织形式中，()的优点是加强了各职能部门的横向联系，缺点是纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。

____________是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言。

WewenttoLondon____October,199

申请代理报检单位应具备的条件有：( )

下列各项中，不应确认为财务费用的有()。

对于科索沃____宣布的独立，塞尔维亚政府除了发表无数谈话和声明之外，基本上没有能力对其进行实质性____。填入横线部分最恰当的一项是()。

贝多芬：月光

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A、Discussherreportwiththeman.B、Givethemanherhistorynotes.C、Workonanassignment.D、Answertheman’squestions.CTha

A、Heisbuyingrequiredtextbooks.B、lieissellingusedbooks.C、Heislookingforallthesuggestedreadingbooks.D、Heisbor

饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的( )要求。

申请代理报检单位应具备的条件有：(　　)

对于科索沃宣布的独立，塞尔维亚政府除了发表无数谈话和声明之外，基本上没有能力对其进行实质性。填入横线部分最恰当的一项是()。