消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以解决的途径有( )

admin2011-07-05 41

问题消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以解决的途径有( )

选项 A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E、向人民法院提起诉讼

答案ABCDE

解析《中华人民共和国消费者权益保护法》：争议的解决

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药事管理与法规

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