对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。

admin2019-08-05 29

问题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。

选项 A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退

答案D

解析 A项错误，如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以，一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意，根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。B项错误，如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。C项错误，旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。D项正确，旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退。

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对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。

导游实务

导游资格

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是()。

唐代是中国古代旅行发展的高峰时期。()

在我国()朝，把专门引导旅行游览的导游图称为“图经”、“地经”。

多称赞、多鼓励是我们导游工作的重要手段。导游员在运用称赞方法时，要()。

旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，导游员应设法予以满足。()

7月1日旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的计划是在杭州市区活动，且无千岛湖的活动安排。这时地陪小王应()。

若散客乘坐国际航班离境，导游员必须在飞机离站前180分钟将他们送达机场。()

下面对于错接事故的说法正确的是()

旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。()

当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。()

目前中国政府常用的政策评估方式是

A、sizeB、prizeC、existD、pineC

关于副鼻窦粘连囊肿的整述，不正确的是：

我国城市处理固体废弃物的主要途径是()。

调查表的作用是(　　)。

在筹资效益分析中,影响综合资金成本的因素有()。

下列有关或有事项披露内容的表述中，正确的有()。

结合实际说明教学中应如何培养学生的创造性。

Theabilityoffallingcatstorightthemselvesinmidairandlandontheirfeethasbeenasourceofwonderforages.Biolo

A、Theymustarrangethemeetingplacewellinadvance.B、Theycanpostponefixingtheplacetilllastminute.C、Theyneedn’tdec

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。

导游实务

导游资格

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是()。

唐代是中国古代旅行发展的高峰时期。()

在我国()朝，把专门引导旅行游览的导游图称为“图经”、“地经”。

多称赞、多鼓励是我们导游工作的重要手段。导游员在运用称赞方法时，要()。

旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，导游员应设法予以满足。()

7月1日旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的计划是在杭州市区活动，且无千岛湖的活动安排。这时地陪小王应()。

若散客乘坐国际航班离境，导游员必须在飞机离站前180分钟将他们送达机场。()

下面对于错接事故的说法正确的是()

旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店，他们愿意支付房费差价，想去的高星级酒店有空房，地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。()

当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。()

目前中国政府常用的政策评估方式是

A、sizeB、prizeC、existD、pineC

关于副鼻窦粘连囊肿的整述，不正确的是：

我国城市处理固体废弃物的主要途径是()。

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在筹资效益分析中,影响综合资金成本的因素有()。

下列有关或有事项披露内容的表述中，正确的有()。

结合实际说明教学中应如何培养学生的创造性。

Theabilityoffallingcatstorightthemselvesinmidairandlandontheirfeethasbeenasourceofwonderforages.Biolo

A、Theymustarrangethemeetingplacewellinadvance.B、Theycanpostponefixingtheplacetilllastminute.C、Theyneedn’tdec

调查表的作用是(　　)。

　　Theabilityoffallingcatstorightthemselvesinmidairandlandontheirfeethasbeenasourceofwonderforages.Biolo