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按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。
admin
2013-07-19
74
问题
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。
选项
A、书店提供网络在线销售服务
B、家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C、快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D、制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
答案
C,D
解析
书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场销售,所以,选项A错误;家电生产企业利用外包仓库储存其产成品,属于基本活动中的外部后勤,所以,选项B错误;快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于支持活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于支持活动中的技术开发,所以,选项D正确。
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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