客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么? 一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容?

admin2009-04-07 61

问题客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容?

选项

答案(1)质量责任与人员分工(或职责)。 (2)组织结构。 (3)程序与过程(或项目的各个过程及其依据的标准)。 (4)质量控制的方法、工具与重点(或质量评审、质量保证方法)。 (5)质量管理所需的资源。 (6)验收标准。

解析项目质量管理计划描述了项目管理团队怎样建立它的质量策略即组织结构、职责、程序、工作过程、建立质量管理所需要的资源以及质量标准。质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。
虽然项目的质量管理计划由具体的项目来确定，没有统一的格式与标准，但是都应包含如下内容：
(1)描述组织的项目质量管理体系，包括组织结构、责任、程序、过程和资源等。
(2)确认所获得的各种控制、过程、设备(包括测试和检查设备)、资源和技能。
(3)设计、生产过程、安装、服务、检查和测量程序以及其他适用文档的兼容性。
(4)必要时对质量控制、检测与测量技术等的更新。
(5)识别出的测量要求，包括超出现有技术水平的能力、开发所需能力所需的时间。
(6)项目实施过程中特定阶段所需的适当的审核要求。
(7)质量标准。

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客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么? 一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容?

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()相当于文档中可能发生变化的数据或邮件合并文档中套用信函、标签中的占位符。

在PowerPoint2003中，即使已经定义了动画方式，放映幻灯片时仍可以不播放动画效果。

在PowerPoint2003中，()以最小化的形式显示演示文稿中的所有幻灯片，用于组织和调整幻灯片的顺序。

在HTML中，定义表格行的标记为()。

在FrontPage2003辛，如果要实现一定的时间间隔内轮流显示不同图片的效果，通常采用()。

表是关系型数据库系统的基本结构，是关于特定主题数据的集合。与其他数据库管理系统一样，Access中的表也是由()和()两部分组成的。

对Access2003提供的七种对象，从功能和彼此间的关系考虑，可以分为三个层次，第一个层次是()。

()是根据用户的需求，在某一具体的数据库管理系统中，设计数据库的结构和建立数据库的过程。

编制一个表单完成汉字数字时钟显示功能(界面如下图所示)。要求：(1)表单将自动以1s为间隔动态显示系统时间。(2)时、分和秒要求用汉字说明。(3)将计时器控件的Interval属性设置为1000(1s)。

在立式铣床上用立铣刀圆周齿铣削工件端部复合斜面和用面铣刀铣削复合斜面的特点是()。

凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、X在肝脏合成依赖于()(2009年)

患者，男，30岁。发热恶寒，头身疼痛，鼻塞，无汗，脉浮紧。且伴咳喘日久，咯痰稀白量多。宜选

不属于颗粒剂质量检查项目的是（）

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是()。铁路客车动车组先进的计算机网络控制技术。，，，，___。列车防火系统也很先进，重要设施都附有防火装置。

简述刑事责任的概念和特征。

Peopleshouldbereadytosavethemselvesinsteadofcountingsolelyonthegovernment.

Hewasalmost______toJack,butsomehowlookedalittleshorter.

DrugshavebeenapartoftheAmericanstorysincetheveryfirstdayColumbuslandedintheNewWorld.TheTainoIndians【36】Col

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么? 一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容?

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()相当于文档中可能发生变化的数据或邮件合并文档中套用信函、标签中的占位符。

在PowerPoint2003中，即使已经定义了动画方式，放映幻灯片时仍可以不播放动画效果。

在PowerPoint2003中，()以最小化的形式显示演示文稿中的所有幻灯片，用于组织和调整幻灯片的顺序。

在HTML中，定义表格行的标记为()。

在FrontPage2003辛，如果要实现一定的时间间隔内轮流显示不同图片的效果，通常采用()。

表是关系型数据库系统的基本结构，是关于特定主题数据的集合。与其他数据库管理系统一样，Access中的表也是由()和()两部分组成的。

对Access2003提供的七种对象，从功能和彼此间的关系考虑，可以分为三个层次，第一个层次是()。

()是根据用户的需求，在某一具体的数据库管理系统中，设计数据库的结构和建立数据库的过程。

编制一个表单完成汉字数字时钟显示功能(界面如下图所示)。要求：(1)表单将自动以1s为间隔动态显示系统时间。(2)时、分和秒要求用汉字说明。(3)将计时器控件的Interval属性设置为1000(1s)。

在立式铣床上用立铣刀圆周齿铣削工件端部复合斜面和用面铣刀铣削复合斜面的特点是()。

凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、X在肝脏合成依赖于()(2009年)

患者，男，30岁。发热恶寒，头身疼痛，鼻塞，无汗，脉浮紧。且伴咳喘日久，咯痰稀白量多。宜选

不属于颗粒剂质量检查项目的是（）

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是()。铁路客车动车组先进的计算机网络控制技术。________，________，______，________，_________。列车防火系统也很先进，重要设施都附有防火装置。

简述刑事责任的概念和特征。

Peopleshouldbereadytosavethemselvesinsteadofcountingsolelyonthegovernment.

Hewasalmost______toJack,butsomehowlookedalittleshorter.

DrugshavebeenapartoftheAmericanstorysincetheveryfirstdayColumbuslandedintheNewWorld.TheTainoIndians【36】Col

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是()。铁路客车动车组先进的计算机网络控制技术。，，，，___。列车防火系统也很先进，重要设施都附有防火装置。