下列哪一项不属于“客户永远是第一位”的客户服务的宗旨的体现?( )

admin2022-04-15 56

问题下列哪一项不属于“客户永远是第一位”的客户服务的宗旨的体现?( )

选项 A、良好的客服形象
B、专业的基金知识
C、良好的品牌
D、良好的客户关系

答案B

解析基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系和良好的品牌”的核心服务理念。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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