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  3. 客户关系管理的主要功能有( )。

客户关系管理的主要功能有( )。

admin2018-03-26  72
问题 客户关系管理的主要功能有(    )。
选项 A、顾客的获取
B、顾客的开发
C、顾客的保持
D、顾客的流失
答案A,B,C
解析 客户关系管理又称CRM，CRM的主要功能有顾客的获取，顾客的开发，顾客的保持。
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