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实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
admin
2012-08-20
71
问题
实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
选项
A、提倡公开和诚恳的交流和沟通
B、创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化
C、围绕顾客的要求开展工作
D、确保兼顾其他相关方的利益
答案
D
解析
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本试题收录于：
设备工程监理基础及相关知识题库注册设备监理师分类
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设备工程监理基础及相关知识
注册设备监理师
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