首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游者在游览过程中产生烦恼、不快、懊悔、不满、愤怒等消极情绪时,导游员应采取( )等措施来消除或调整其情绪。
旅游者在游览过程中产生烦恼、不快、懊悔、不满、愤怒等消极情绪时,导游员应采取( )等措施来消除或调整其情绪。
admin
2019-01-08
51
问题
旅游者在游览过程中产生烦恼、不快、懊悔、不满、愤怒等消极情绪时,导游员应采取( )等措施来消除或调整其情绪。
选项
A、分析说明法
B、补偿法
C、回避法
D、暗示法
答案
A,B,D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/J6HS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
国旅游者进入我国国境的法律限制有()。
根据我国旅游饭店星级评定的规定,饭店开业()年后可申请星级;经星级评定机构评定批复后,可以享有()年有效的星级及其标志使用权。
下列关于外国人入出我国国境和居留的说法错误的是()。
根据湖北省旅游局的有关规定,各旅行社对导游的年度日常培训时间不少于7天,其中进行职业道德教育的时间不少于()天。
国家实行统一的导游人员资格考试()。
导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。()
旅行社设立的分社与服务网点()。
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该()。
2014年7月12日,宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游,每人交旅游费420元。旅游过程中,原定的豪华空调车被普通中巴代替,且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后,旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍:8月10日,宋某等旅游者到
以下对于团体签证的表述错误的是()。
随机试题
有关膀胱肿瘤的扩散及转移,下列哪项是错误的
严禁在滑坡影响范围()。
某地区煤炭消费量预测。某年1~12月某地区煤炭消费量,见表2—1。【问题】如何确定平滑系数范围?
甲公司为一家大型国有企业集团公司,2×15年度和2×16年度,甲公司发生的相关业务如下:(1)2×15年3月31日,甲公司与境外A公司的某股东签订股权收购协议,甲公司以110000万元的价格收购A公司股份的80%。6月30日,甲公司支付了收购款并完成股
材料一左图、右图分别为澳大利亚东岸A、B两地著名的旅游景观。材料二下图是南太平洋等盐度线、等温线及赤道附近的沃克环流示意图。C处的盐度比南北两侧的盐度都要高,其主要原因是什么?
下列情形中属于效力待定合同的有()。
患者,男性,40岁。下颌下腺炎长期反复发作,保守治疗无效,颌下能触及硬块,导管及腺体交界处证明有结石,应采取下列哪项措施()。
下列哪一种情况下,善意第三人不能依据善意取得制度取得相应物权()。
java.lang.StringBuffer类的引入,主要是为了()。
若有如下定义和语句:ints[4][5],(*p)[5];p=S;则指针对s数组中第三个元素的正确引用形式是()。
最新回复
(
0
)