为什么霍桑研究在管理史上如此重要?

admin2019-06-24 50

问题为什么霍桑研究在管理史上如此重要?

选项

答案该项研究是在西方电气公司设在伊利诺伊州西塞罗的霍桑工厂中实施的，研究的最初目的是检查不同的照明水平对工人生产率的影响。工程师们得出结论，照明强度与生产率没有直接关系，但他们不能解释他们所目睹的工人的行为。而后哈佛大学的埃尔顿．梅奥教授作为顾问加入研究，结果表明，奖金计划对工人生产率的影响小于群体的压力、接纳和安全感的影响，由此得出结论，群体的社会准则或标准是决定工人个人行为的关键要素。梅奥得出结论：行为和态度是密切相关的，群体因素对于个人的行为有重要的影响；群体标准会决定个体工人的产出；金钱在决定小组的产出上比起群体标准、群体态度以及工作安全是相对次要的因素。这些结论导致了在组织的功能方面以及组织如何达成目标方面对人的行为因素的新的强调，对群体规范和行为提出了新见解。从历史的观点来看，研究是否具有学术上的可靠性或者它的结论是否是可验证的，并不那么重要。重要的是，它激发了对组织中的人的行为的兴趣。

解析

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