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  3. 工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。以下关于工作流叙述中，错误的是(1)。 在UML中，用(2)

工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。以下关于工作流叙述中，错误的是(1)。 在UML中，用(2)

admin2010-01-15  92
问题 工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。以下关于工作流叙述中，错误的是(1)。    在UML中，用(2)表示企业业务的工作流。这种图显示出工作流中的步骤、决策点，以及完成每一步骤的角色和对象。   
(1) A．引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益    B．工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段    C．工作流能有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能    D．一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述   
(2) A．交互图(interaction diagram)   
B．业务图(business diagram)   
C．用例图(use case diagram)   
D．活动图(activity diagram)  
计算如图7-14所示的工作流模型的下列性能指标。
   (1)每个资源的利用率ρ；    (2)每个处理中的平均任务数L；
   (3)平均系统时间S；    (4)每个处理的平均等待时间W。
选项
答案这是一道要求读者掌握性能评价模型中资源的利用率、每个处理中的平均任务数、平均系统时间S及每个处理的平均等待时间等指标的计算题。本试题的解答思路如下。 (1)单位时间内资源繁忙的时间所占的百分比通常用资源利用率度量，它是评价一个模型性价比的关键参数。通常有总利用率和净利用率两类，用户数据处理和开销一起占总容量的百分比称为总利用率；不考虑系统开销，用户数据处理占总容量的百分比称为净利用率，也称为有效利用率。本试题是关于净利用率的计算问题。 (2)在M/M/1排队模型中，资源利用率ρ定义为平均到达任务数与平均处理任务数的比值，即[*]。 (3)从图7-14工作流模型图可知，处理task1占用1个资源，它将接收c1在单位时间(每小时)送来的20个任务。由题干中给出的关键信息“λ表示单位时间内到达的任务数”可知，处理task1的每小时内到达的任务数λ=20。 (4)从图7-14工作流模型图可知，处理task1对每个任务的平均服务时间为2.5分钟。由题干中给出的关键信息“μ表示该资源单位时间内能够完成的任务数”可知，处理task1的资源在单位时间内的[*]。 (5)因此，处理task1的资源利用率[*]。 处理task1的平均任务数[*]。 处理task1的平均系统时间[*]。 处理task1的平均等待时间[*]。 (6)由题干中给出的关键信息“这20个任务首先经过处理task1，再经过处理task2”可知，处理task2的每小时内到达的任务数λ=20。 (7)从图7-14工作流模型图可知，处理task2对每个任务的平均服务时间为2分钟，因此处理task2的资源在单位时间内的[*]。 (8)因此，处理task2的资源利用率[*]。 处理task2的平均任务数[*]。 处理task2的平均系统时间[*]。 处理task2的平均等待时间[*]。
解析
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