在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

admin2014-04-30 34

问题在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

选项 A、由于同房间的团友打鼾，游客提出换房
B、旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C、一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友
D、一外国请导游员帮她托运当时看中但断货的翡翠雕刻

答案A,C,D

解析关于换房的要求，如果是因为旅行社安排的饭店和客房低于协议标准，或者是客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等时，导游应予以满足；如果是因为同屋打鼾而换房的，导游人员应婉言拒绝。旅游者在某家商店相中某一(贵重)商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游员协助，一般情况下，只要时间许可，导游员可写个便条(上写商品名称，请售货员协助之类的话)让其乘出租车前往商店购买，必要时也可陪同前往。对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒。旅游者委托导游员事后代购并托运当时断货的商品时，原则上导游员应予以婉拒。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/IyUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

导游实务

导游资格

民事行为能力是指自然人、法人、其他组织通过自己的行为()的能力。

下列有关导游人员管理制度的表述中，不正确的是()

社会主义法治理念的核心内容是()。

饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供，但可以收取一定费用。()

外国人在中国城镇居民家住宿，法律要求的申报时间为抵达后()。

导游人员进行导游活动时，有()行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责：()。

某导游员导游时，向旅游者强行介绍化妆品商人，并高价出售化妆品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对()进行处罚。

只有具有完全民事行为能力的公民，才能申请领取导游证，从事导游员职业。()

八卦的“坎”代表()。

晶闸管的伏安特性曲线由三部分组成：正向阻断特性曲线、________和反向阻断特性曲线。

管子对接焊时，管子越长，()变形越大。

复苏的主要目的是()

A．样本均数与总体均数比较的t检验B．配对计量资料比较的t检验C．两样本均数比较的t检验D．两大样本均数比较的u检验E．完全随机设计资料的方差分析比较某地11名患者与13名健康人的血磷值有无差别，宜用

下列各脑血管疾病的危险因素中无法干预的因素为

网架杆件一般采用钢管，节点一般采用()。

公安机关在查处违反治安管理行为时，首先应当告知当事人应有的权利，并保障当事人充分享有陈述权、申辩权、要求举行听证权、申请行政复议权、提起行政诉讼权和要求行政赔偿等权利。(　　)

交换机作为VLAN的核心，提供了哪些智能功能?_______

在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

导游实务

导游资格

民事行为能力是指自然人、法人、其他组织通过自己的行为()的能力。

下列有关导游人员管理制度的表述中，不正确的是()

社会主义法治理念的核心内容是()。

饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供，但可以收取一定费用。()

外国人在中国城镇居民家住宿，法律要求的申报时间为抵达后()。

导游人员进行导游活动时，有()行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责：()。

某导游员导游时，向旅游者强行介绍化妆品商人，并高价出售化妆品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对()进行处罚。

只有具有完全民事行为能力的公民，才能申请领取导游证，从事导游员职业。()

八卦的“坎”代表()。

晶闸管的伏安特性曲线由三部分组成：正向阻断特性曲线、________和反向阻断特性曲线。

管子对接焊时，管子越长，()变形越大。

复苏的主要目的是()

A．样本均数与总体均数比较的t检验B．配对计量资料比较的t检验C．两样本均数比较的t检验D．两大样本均数比较的u检验E．完全随机设计资料的方差分析比较某地11名患者与13名健康人的血磷值有无差别，宜用

下列各脑血管疾病的危险因素中无法干预的因素为

网架杆件一般采用钢管，节点一般采用()。

公安机关在查处违反治安管理行为时，首先应当告知当事人应有的权利，并保障当事人充分享有陈述权、申辩权、要求举行听证权、申请行政复议权、提起行政诉讼权和要求行政赔偿等权利。( )

交换机作为VLAN的核心，提供了哪些智能功能?_______

公安机关在查处违反治安管理行为时，首先应当告知当事人应有的权利，并保障当事人充分享有陈述权、申辩权、要求举行听证权、申请行政复议权、提起行政诉讼权和要求行政赔偿等权利。(　　)