首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行处理投诉的目标需要围绕( )予以确定。
银行处理投诉的目标需要围绕( )予以确定。
admin
2021-08-13
44
问题
银行处理投诉的目标需要围绕( )予以确定。
选项
A、一定时限内投诉减少率
B、客户满意度
C、处理投诉满意率
D、处理投诉率
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/IrCM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
商业银行开展理财产品销售业务违规开展理财产品销售造成客户或银行重大经济损失的,由中国银监会或其派出机构责令限期改正,除按照《商业银行理财产品销售管理办法》第74条规定采取相关监管措施外,还可以并处();涉嫌犯罪的,依法移送司法机关。
下列关于理财师职业特征的说法中,错误的是()。
受益人指保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。()
基金销售机构从事基金销售活动,存在()情形时,中国证监会将依据《证券投资基金法》对相关机构和人员进行处罚。
从客户等级来看,理财业务客户范围(),服务种类()。
保险产品较于其他理财产品的功能不包括()。
世界上主要的自由外汇市场包括()。
下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?()
下列哪一项不属于理财师的工作流程所包含的内容?()
理财师的工作流程包括()。
随机试题
古代绘画艺术是中华文明的重要组成部分,下列有关说法正确的是:
交叉弹性可以是正值,也可以是负值。如为正值,则此两项产品为_________;相反,如果交叉弹性为负值,则此两项产品为互补品,也就是说,当产品Y的价格上涨时,产品X的需求量会下降。
维生素K可治疗( )。
法定抵销是指二人互负债务,且债务均已到清偿期,如果债务的标的物种类、品质相同,任何一方可以将自己的债务与对方的债务抵销。根据上述定义,下列属于法定抵销的是()。
某企业的一幢房产原值100万元,已知房产税税率为1.2%,当地规定的房产税扣除比例为20%,则下列关于该企业应缴纳房产税税额的计算中,正确的是()。
在弹性预算法编制过程中,业务量变动范围的选择应根据企业的具体情况而定,一般来说,()。
古代警察的特点包括()
简述民事法律行为的概念和特征。
一般办公室人员可分成4类,其中办事人员属于
ABestFriend?YouMustBeKiddingA)Fromthetimetheymetinkindergartenuntiltheywere15,RobinShreevesandhe
最新回复
(
0
)