产品质量的专门特性包括( )。

admin2010-03-22 66

问题产品质量的专门特性包括( )。

选项 A、维修性
B、可靠性
C、时间性
D、保障性
E、适应性

答案A,B,D

解析顾客购买产品时对产品一组固有特性的要求是多方面的，其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。在这些质量特性中，专门特性是顾客最关心，但也是顾客难于直观判断的。专门特性包括可靠性、维修性和保障性等。

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中级质量专业理论与实务

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