王老师：您好! 我是您的学生×××，给您写这封信，是想和您说说心里话。初中时我的学习成绩中等，可进入高一以后课程难度加大，我的成绩变得越来越差，上学期期末考试，好几门课都不及格。我英语单词背了很多，总也记不住。数学题做了很多，可

admin2020-11-21 62

问题王老师：
您好!
我是您的学生×××，给您写这封信，是想和您说说心里话。
初中时我的学习成绩中等，可进入高一以后课程难度加大，我的成绩变得越来越差，上学期期末考试，好几门课都不及格。我英语单词背了很多，总也记不住。数学题做了很多，可是做了就错。我觉得自己不管怎么努力，成绩就是上不去。上课的时候怕老师提问，不敢看老师眼睛。每次老师提问都非常紧张，上次您在课堂上提问我，我知道问题不难，可是还是答错了。越错越没信心，结果一堂课什么也听不进去，不知道您在讲什么，我有好多问题有时也想去问同学，可是我却缺乏请教的勇气。
下个月又要期末考试了，我肯定又考不好，成绩排名又会是倒数。在家里父母对我期望很高，希望我能考上名牌大学。我也想啊，可我的成绩越来越差，做什么事情都做不好了。父母见到我也唉声叹气，说我这也不行那也不行，我很难过。我觉得我已经不可能考上大学了，我太笨了，我不是学习的料，我真的很苦恼!老师，我该怎么办呢?
您的学生，×××
结合材料，运用心理学相关原理，分析学生困扰产生的原因，并谈谈如何帮助学生化解困扰。

选项

答案(1)材料中的学生由于一次次失败的学习体验，使其对学习失去信心，降低学习的自我效能感，产生了焦虑反应，并做出了错误的归因。该学生产生困扰的原因主要有以下几个方面： ①学生多次的考试失败经验； ②消极的暗示，父母对其唉声叹气。消极的反馈也降低了学生的自我效能感； ③学生将失败归因于自身的能力，错误的归因导致产生无助感及消极情绪； ④自身的性格特征，容易焦虑，较为胆怯，较为被动。 (2)我认为应该从以下几个方面着手，来帮助学生化解困扰： ①根据学生情况降低教学难度，创造机会使其体验成功，从而提升自我效能感； ②树立榜样，使其看到同伴的成功，从而获得成功的替代经验； ③积极的说服，改变其错误的认识，帮助其树立信心； ④引导学生正确归因，找出学习低效的原因，掌握高效的学习方法； ⑤联系家长，共同协作，给学生创造宽松的环境； ⑥相信学生，多鼓励和肯定，调动学习的积极性和主动性，营造良好的班级氛围，形成互助共进的班风； ⑦针对学生的焦虑反应进行辅导，采用理性情绪疗法、系统脱敏或肌肉放松等方式缓解其紧张的情绪。

解析

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