个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

admin2010-08-24 36

问题个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

选项 A、给客户良好的第一印象
B、加大拜访频率
C、提升专业水平和职业素质
D、处理好客户的全部投诉
E、妥善保管客户的资料

答案A,B,C,E

解析本题属于个人理财业务销售中的知识点，实际上考量的是从业人员的职业素养。这种题目一般都比较简单，只要对教材中相应部分浏览性看一遍，正确的选项大家应该都没有问题，关键是要挑出错误的选项。
要取得客户的信任，良好的第一印象是开端，加强联系是主要方式，提升素质是基础，妥善保管资料是重要途径。处理好客户全部投诉，有投诉证明客户不满意，即使全部处理好，也只能算是做好善后工作，弥补之前的不足，不足以建立客户的信任。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

在风险管理方面，参与确定银行风险偏好的有()。

下列选项中，属于商业银行风险偏好定性描述方式的是()。

下列不属于商业银行的战略风险体现的是()。

商业银行应建立短期风险预警机制，短期预警机制为()级。

个人贷款业务的客户主要是()。

一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力越强，同时也意味着商业银行可能面临的风险因素越少，对其声誉的潜在威胁也越小。()

商业银行办理的单笔交易或者在规定期限内的累计交易超过规定金额或者发现可疑交易的，应当及时向()报告。

(　　　)是当事人之间签订的在未来某一期间内相互交换他们认为具有等值现金流的合约。

账面资本是银行资本金的动态反映，反映了银行实际拥有的资本水平。()

血栓闭塞性脉管炎营养障碍期的特征性表现是

柴胡具有的功效桑叶具有的功效

2岁女童，低热1月，消瘦，乏力，颈淋巴结肿大，肺无音，出生接种过卡介苗，PPD(+++)，胸片示右肺可见哑铃状阴影，最可能的诊断是

下列采取增值税一般计税方法的业务，在会计核算时会使用到“应交税费——预交增值税”科目的有()。

若安全边际率为40%,正常销售量为1200件,则盈亏临界点销售量应为()件。

设函数f(x)处处可导，且0≤f’(x)≤(k＞0为常数)，又设x0为任意一点，数列{x0}满足xn=f(xn-1)(n=1，2，…)，试证：当n→∞时，数列{xn}的极限存在．

VBA中定义符号常量使用的关键字是(　　)。

微机上广泛使用的Windows7是()。

Whatissignificantaboutthereview?

个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

在风险管理方面，参与确定银行风险偏好的有()。

下列选项中，属于商业银行风险偏好定性描述方式的是()。

下列不属于商业银行的战略风险体现的是()。

商业银行应建立短期风险预警机制，短期预警机制为()级。

个人贷款业务的客户主要是()。

一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力越强，同时也意味着商业银行可能面临的风险因素越少，对其声誉的潜在威胁也越小。()

商业银行办理的单笔交易或者在规定期限内的累计交易超过规定金额或者发现可疑交易的，应当及时向()报告。

( )是当事人之间签订的在未来某一期间内相互交换他们认为具有等值现金流的合约。

账面资本是银行资本金的动态反映，反映了银行实际拥有的资本水平。()

血栓闭塞性脉管炎营养障碍期的特征性表现是

柴胡具有的功效桑叶具有的功效

2岁女童，低热1月，消瘦，乏力，颈淋巴结肿大，肺无音，出生接种过卡介苗，PPD(+++)，胸片示右肺可见哑铃状阴影，最可能的诊断是

下列采取增值税一般计税方法的业务，在会计核算时会使用到“应交税费——预交增值税”科目的有()。

若安全边际率为40%,正常销售量为1200件,则盈亏临界点销售量应为()件。

设函数f(x)处处可导，且0≤f’(x)≤(k＞0为常数)，又设x0为任意一点，数列{x0}满足xn=f(xn-1)(n=1，2，…)，试证：当n→∞时，数列{xn}的极限存在．

VBA中定义符号常量使用的关键字是( )。

微机上广泛使用的Windows7是()。

Whatissignificantaboutthereview?

(　　　)是当事人之间签订的在未来某一期间内相互交换他们认为具有等值现金流的合约。

VBA中定义符号常量使用的关键字是(　　)。