2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104万元。经消费者协会提供案情后由政府有关部门

admin2015-05-12 129

问题 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104万元。经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。

下列说法与材料不相符的是：

选项 A、除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外．其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B、消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升，对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C、2008年投诉量，服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材
D、2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1．9个百分点

答案C

解析观察材料中表格的数据容易判断出A、B正确；2008年投诉量，家用电子电器类>服装类>房屋及装修建材>家用机械类，C错误；2009年百货类投诉量所占比重比服务类高(185603—173785)÷636799×100=1．9个百分点，D正确。综上，答案为C。

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不公平竞争是指一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。根据定义，下列行为不是不公平竞争的是()。

我国刑法规定的完全负刑事责任的年龄是行为人已满：

根据下图回答问题据报载，1999年某公司对2000个家庭进行了关于鲜奶市场的调查，下面是关于每月购买鲜奶数(箱)的有关数据。

2002年世界人口大约达到多少人?到2050年，经济欠发达地区的老年人大约会增加多少人?

在建设工作中，犯一些错误，有一些缺点，是难免的，问题在于对待错误、缺点的态度。虚心地承认错误、缺点，决心改正错误、缺点，从错误、缺点中学会新的知识、本领，能使认识不断深化，逐步掌握规律，取得胜利。填

商店卖气枪子弹，每粒1分钱，每5粒4分钱，每10粒7分钱，每20粒1角2分钱。小明的钱至多能买73粒，小刚的钱至多能买87粒，小明和小刚的钱合起来能买多少粒?

检查到的有不合格产品的建材企业占全国监督企业总数的百分比为：()监督检查企业数量最多的两个产品项目的监督检查企业数之和占监督检查企业总数的比例为：()

对2000人进行身高测量，他们的身高总和为3400米，已知男性平均身高为175cm，女性平均身高为165cm，则参加身高调查的男性女性之比是多少?()

一个正方体的棱长增加了20％后，体积增加了()。

由固体直接转变成气体的相变过程称为()。

电刺激防御反应区可伴发下列哪些心血管活动改变

女性，35岁。尿频、尿急、尿痛5天，体温39．5℃，左肾区有叩击痛，尿常规蛋白++，白细胞满视野，红细胞5一10／HP。假设，本次中段尿培养结果为大肠杆菌生长，细菌计数＞105／ml，此时应考虑

监理工程师要收集和整编有关质量记录，其中包括来自供应方的质量记录文件，并按合同要求进行核查。所有质量记录等文件(　　)，列出清单并输入计算机，以便保存和检索。

《建设工程安全生产管理条例》规定，建设单位应当在拆除工程施工()日前，将有关资料报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。

年金终值和现值的计算通常采用（）的形式。

社会治安综合治理中，加强行政管理必须坚持()。

逻辑变量X、Y进行逻辑“异或”(用表示)运算的含义是：若X、Y取值相同(都为true或都为false)，则XY的值为false，否则XY的值为true。用逻辑“与”(∧)、“或”(∨)、“非”(-)表示XY的式子为______。

A=HallucinogensB=CocaineC=AlcoholWhichdrug...mayslowdownbodyfunctions?【P1】______canleadtothedrivers’dis

Theoceanshavealwaysservedasasinkforcarbondioxide,buttheburningoffossilfuelssincethebeginningoftheindustria

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不公平竞争是指一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。根据定义，下列行为不是不公平竞争的是()。

我国刑法规定的完全负刑事责任的年龄是行为人已满：

根据下图回答问题据报载，1999年某公司对2000个家庭进行了关于鲜奶市场的调查，下面是关于每月购买鲜奶数(箱)的有关数据。

2002年世界人口大约达到多少人?到2050年，经济欠发达地区的老年人大约会增加多少人?

商店卖气枪子弹，每粒1分钱，每5粒4分钱，每10粒7分钱，每20粒1角2分钱。小明的钱至多能买73粒，小刚的钱至多能买87粒，小明和小刚的钱合起来能买多少粒?

检查到的有不合格产品的建材企业占全国监督企业总数的百分比为：()监督检查企业数量最多的两个产品项目的监督检查企业数之和占监督检查企业总数的比例为：()

对2000人进行身高测量，他们的身高总和为3400米，已知男性平均身高为175cm，女性平均身高为165cm，则参加身高调查的男性女性之比是多少?()

一个正方体的棱长增加了20％后，体积增加了()。

由固体直接转变成气体的相变过程称为()。

电刺激防御反应区可伴发下列哪些心血管活动改变

女性，35岁。尿频、尿急、尿痛5天，体温39．5℃，左肾区有叩击痛，尿常规蛋白++，白细胞满视野，红细胞5一10／HP。假设，本次中段尿培养结果为大肠杆菌生长，细菌计数＞105／ml，此时应考虑

监理工程师要收集和整编有关质量记录，其中包括来自供应方的质量记录文件，并按合同要求进行核查。所有质量记录等文件( )，列出清单并输入计算机，以便保存和检索。

《建设工程安全生产管理条例》规定，建设单位应当在拆除工程施工()日前，将有关资料报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。

年金终值和现值的计算通常采用（）的形式。

社会治安综合治理中，加强行政管理必须坚持()。

逻辑变量X、Y进行逻辑“异或”(用表示)运算的含义是：若X、Y取值相同(都为true或都为false)，则XY的值为false，否则XY的值为true。用逻辑“与”(∧)、“或”(∨)、“非”(-)表示XY的式子为______。

A=HallucinogensB=CocaineC=AlcoholWhichdrug...mayslowdownbodyfunctions?【P1】______canleadtothedrivers’dis

Theoceanshavealwaysservedasasinkforcarbondioxide,buttheburningoffossilfuelssincethebeginningoftheindustria

监理工程师要收集和整编有关质量记录，其中包括来自供应方的质量记录文件，并按合同要求进行核查。所有质量记录等文件(　　)，列出清单并输入计算机，以便保存和检索。