某公司在聘任一名高级主管时，对这名主管提出了很多无制的问题。在面试的过程中，这名应聘者与先前应聘者的紧张形成了鲜明的对比，他的自信引起了面试考官的注意，后来在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该名主管并没有达到公司对他的预期期望。根据上述材料，回答下列问

admin2012-11-10 77

问题某公司在聘任一名高级主管时，对这名主管提出了很多无制的问题。在面试的过程中，这名应聘者与先前应聘者的紧张形成了鲜明的对比，他的自信引起了面试考官的注意，后来在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该名主管并没有达到公司对他的预期期望。根据上述材料，回答下列问题。
如何克服面试的偏差( )。

选项 A、通过工作分析确定工作要求
B、严格根据工作分析结果设计面试问题
C、注意从应聘者非语言行为中获取信息
D、面试者需要经过训练

答案A,B,C,D

解析为了克服面试偏差，需要对面试的程序进行严格的控制。主要的内容有：①通过工作分析确定工作要求；②严格根据工作分析的结果设计面试中的问题；③编制包括一系列评价标准的评价表格；④面试过程中还要注意从应聘者的非言语行为中获取信息；⑤面试者需要经过训练，能够客观地评价应聘者的反应。

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