下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

admin2022-06-25 42

问题下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

选项 A、向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
B、耐心倾听投资者意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应录音
C、进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度
D、根据客户投诉总结相关问题，及时发现业务风险，并根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度．如有需要及时向所在机构报告

答案C

解析本题旨在考查基金客户投诉处理的内容。进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度是基金投资互动交流的内容，不属于基金客户投诉处理的内容。故本题正确答案为C。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

关于公司内在价值与市场价格的表述，下列说法错误的是()。

()是指在一段时期内，持有者有权按照约定的转换价格或转换比率将其转换成普通股股票的公司债券。

()指在一定概率水平(置信度)下，某一金融资产或证券组合价值在未来特定时期内的最大可能损失。

作为债券型基金，债券类资产的投资比例通常不低于基金资产总值的()。

()用来体现企业经营期间的资产从投入到产出的流转速度，可以反映企业资产的管理质量和利用效率。

()是评估证券或投资组合系统性风险的指标，反映投资对象对市场变化的敏感度。

下列关于平均收益率的说法中，正确的是()。

下列关于基金风格，说法错误的是()。

只要给定任一有效投资组合的风险大小，便可得到其预期收益率数值的曲线是()。

行为人明知对方为不满14周岁的幼女而与之发生性交的，不论对方是否同意，也不论行为人采用了什么方法，都按照奸淫幼女罪定罪处罚。【】

托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持已见性和()

内科医生王某在火车上遇到一位产妇临产，车上无其他医务人员，王某遂协助产妇分娩。在分娩过程中，因牵拉过度导致新生儿左上肢臂丛神经损伤。王某行为的性质是

容易形成某种心理特征的时期，称为儿童心理发展的______。

SPA发送给SPB的信令单元中的后向序号BSN的值为8，表示SPA已正确接收到了SPB发送给SPA的序号小于或等于8的信令单元。()

国家赔偿法规定，行政赔偿请求人请求行政赔偿的时效为2年，是从()之日起算。

2005年宁夏夏粮总产量为(　)。2006年宁夏枸杞亩产(　)。

Advancingagemeanslosingyourhair,yourwaistlineandyourmemory,right?DanaDenisisjust40yearsold,but【C1】______she’s

A、Toknowtheirbusinesspartnerbetter.B、Toenjoythedishesonly.C、Tohavearelaxation.D、Toescapefromthecompany.A选项以T

下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

关于公司内在价值与市场价格的表述，下列说法错误的是()。

()是指在一段时期内，持有者有权按照约定的转换价格或转换比率将其转换成普通股股票的公司债券。

()指在一定概率水平(置信度)下，某一金融资产或证券组合价值在未来特定时期内的最大可能损失。

作为债券型基金，债券类资产的投资比例通常不低于基金资产总值的()。

()用来体现企业经营期间的资产从投入到产出的流转速度，可以反映企业资产的管理质量和利用效率。

()是评估证券或投资组合系统性风险的指标，反映投资对象对市场变化的敏感度。

下列关于平均收益率的说法中，正确的是()。

下列关于基金风格，说法错误的是()。

只要给定任一有效投资组合的风险大小，便可得到其预期收益率数值的曲线是()。

行为人明知对方为不满14周岁的幼女而与之发生性交的，不论对方是否同意，也不论行为人采用了什么方法，都按照奸淫幼女罪定罪处罚。【】

托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持已见性和()

内科医生王某在火车上遇到一位产妇临产，车上无其他医务人员，王某遂协助产妇分娩。在分娩过程中，因牵拉过度导致新生儿左上肢臂丛神经损伤。王某行为的性质是

容易形成某种心理特征的时期，称为儿童心理发展的______。

SPA发送给SPB的信令单元中的后向序号BSN的值为8，表示SPA已正确接收到了SPB发送给SPA的序号小于或等于8的信令单元。()

国家赔偿法规定，行政赔偿请求人请求行政赔偿的时效为2年，是从()之日起算。

2005年宁夏夏粮总产量为( )。2006年宁夏枸杞亩产( )。

Advancingagemeanslosingyourhair,yourwaistlineandyourmemory,right?DanaDenisisjust40yearsold,but【C1】______she’s

A、Toknowtheirbusinesspartnerbetter.B、Toenjoythedishesonly.C、Tohavearelaxation.D、Toescapefromthecompany.A选项以T

2005年宁夏夏粮总产量为(　)。2006年宁夏枸杞亩产(　)。