值班时遇到群众集体上访。你作为值班人员该怎么办?

admin2016-03-14 56

问题值班时遇到群众集体上访。你作为值班人员该怎么办?

选项

答案随着社会经济的发展，社会上各种矛盾不断增多，加之现在我国的法律体系还不够完善，少数群众之间、群众与个别政府部门之间的矛盾还不能完全通过法律渠道解决，一些法律意识淡薄的群众不信法，于是就出现了少数群众想通过上访来解决自己的问题的现象。上访问题关系到百姓的安居乐业、经济的快速发展和和谐社会的构建。上访问题如果处置不当，就会影响党群、干群关系，危害政府形象，破坏社会稳定。作为一名接访人员，我会从以下几点来处理群众上访事件：第一，我会热情接待上访群众，及时安抚上访人员的情绪，切实站在群众的角度解决问题，初步取得群众的信任，维护群众的合法权益。第二，我会认真与上访群众交谈，详细询问，了解情况，并做好记录，以便更好地为群众解决问题，以及后期向领导进行汇报。第三，根据上访群众反映的问题，我会根据情况分别解决：如果上访群众提出的问题合理、合法，我会当场进行回复，向领导和相关负责人及时汇报，并按正常程序及时解决；如果上访群众提出的问题合理但不合法，或者现有的法律规定无法及时解决，我会详细跟上访群众解释，并告诉他们，我会尽快向上级领导汇报，尽快为他们解决问题；如果上访群众提出的问题既不合理又不合法，属于闹访、缠访，我也会耐心地同他们沟通，详细讲解相关的法律法规，相信经过解释和告知，群众会配合我的工作的。第四，事后，我会对每次的接访情况作出总结，对自己不能很好解决的情况及时向领导和同事们请教，争取不断提高自己处理复杂事务的能力。只要在自己的工作中树立“情为民所系，利为民所谋，权为民所用"的意识，力争做到群众利益无小事，就一定能全面提升自己的业务素质。

解析

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值班时遇到群众集体上访。你作为值班人员该怎么办?

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事业单位考试

2019年7月6日，第43届联合国教科文组织世界遗产委员会会议（世界遗产大会）在阿塞拜疆巴库继续进行，中国（）当天获准列入世界遗产名录。至此，中国世界遗产总数达55处，位居世界第一。

全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以（）为根本的活动准则。

人民群众是历史的创造者，人民群众的创造活动不受历史条件的制约。（）

根据《深圳经济特区警务辅助人员条例》，下列人员除（）外，均不得招聘为辅警。

组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式，影响了组织成员的行为方式，被称为组织指导思想。（）

我国对事业单位工作人员给予奖励的情形包括（）。

事业单位人员的考核制度是为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩，事业单位工作人员考核内容中主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况的是“（）”。

A、原发性腹膜炎B、继发性腹膜炎C、两者均有D、两者均无肝硬变腹水引起_______。

口唇检查时颜色发绀见于

胃容受性舒张是通过下列哪一途径实现的

左上腔静脉畸形，左上腔静脉流入心腔的最常见部位是

患者烦渴多饮，口干舌燥，尿频量多，舌边尖红苔薄黄，脉洪数。其治法是

早产儿心率较快平均为

发生交通事故出现伤亡时，导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客，特别是抢救重要游客。()

著名的《德意志安魂曲》是()的作品。

若有以下程序，则程序的输出结果是#defineS(x)xx#defineT(x)S(x)S(x)main(){intk=5，j=2；printf("％d，％d＼n"，S(k+j)，T(k+j))；}

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值班时遇到群众集体上访。你作为值班人员该怎么办?

面试

事业单位考试

2019年7月6日，第43届联合国教科文组织世界遗产委员会会议（世界遗产大会）在阿塞拜疆巴库继续进行，中国（）当天获准列入世界遗产名录。至此，中国世界遗产总数达55处，位居世界第一。

全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以（）为根本的活动准则。

人民群众是历史的创造者，人民群众的创造活动不受历史条件的制约。（）

根据《深圳经济特区警务辅助人员条例》，下列人员除（）外，均不得招聘为辅警。

组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式，影响了组织成员的行为方式，被称为组织指导思想。（）

我国对事业单位工作人员给予奖励的情形包括（）。

事业单位人员的考核制度是为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩，事业单位工作人员考核内容中主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况的是“（）”。

A、原发性腹膜炎B、继发性腹膜炎C、两者均有D、两者均无肝硬变腹水引起_______。

口唇检查时颜色发绀见于

胃容受性舒张是通过下列哪一途径实现的

左上腔静脉畸形，左上腔静脉流入心腔的最常见部位是

患者烦渴多饮，口干舌燥，尿频量多，舌边尖红苔薄黄，脉洪数。其治法是

早产儿心率较快平均为

发生交通事故出现伤亡时，导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客，特别是抢救重要游客。()

著名的《德意志安魂曲》是()的作品。

若有以下程序，则程序的输出结果是#defineS(x)x*x#defineT(x)S(x)*S(x)main(){intk=5，j=2；printf("％d，％d＼n"，S(k+j)，T(k+j))；}

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若有以下程序，则程序的输出结果是#defineS(x)xx#defineT(x)S(x)S(x)main(){intk=5，j=2；printf("％d，％d＼n"，S(k+j)，T(k+j))；}