北京地陪小于提前两个小时出发去机场接团，在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故，旅游车被堵，等小于赶到机场，已经迟到了将近20分钟，领队和客人早已集合在停车场上等他了。小于赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意，但是，客人仍然情绪激动，议论纷

admin2014-04-30 94

问题北京地陪小于提前两个小时出发去机场接团，在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故，旅游车被堵，等小于赶到机场，已经迟到了将近20分钟，领队和客人早已集合在停车场上等他了。小于赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意，但是，客人仍然情绪激动，议论纷纷，声称要投诉，把小于换掉。到了酒店，正当小于在总台为客人办理登记手续时，突然停电了，小于迅速地把客人召集到一起，嘱咐大家看好行李，又在大厅服务员的帮助下，靠应急灯安排年老和体弱的客人坐下。当小于办完住店手续，分发完房间钥匙后，他发现客人对他的态度改变了，小于这才松了一口气。
根据题中所述，小于未按时赶到机场迎接客人，属于( )。

选项 A、漏接
B、错接
C、空接
D、误接
E、接团故障

答案A,E

解析漏接是指旅游团(者)抵达某站后，无导游员迎接的现象；错接是指导游员接了不该接的旅游团(者)，属于完全责任故障；空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象。这三美都属于接团故障。误机(车)故障是指旅游团(者)因故没有按原定航班(车次)离开本站而导致暂时滞留的现象。

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简述我国关于出境旅游管理的几项制度。

()是发展中国特色社会主义的基本要求。

如全程带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是()

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，构建社会主义和谐社会的重点是()。

1963年发现的()，是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头盖骨化石。

导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的培训，每年累计培训的时间不得少于()。

旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。()

旅游代理关系中的委托代理，其授权委托书的内容包括()。

合同主体间的法律地位()，这是由合同的法律性质决定的。

右边四个图形中，只有一个是由左边的四个图形拼合(只能通过上、下、左、右平移)而成的，请把它找出来。

2岁儿童气管插管应选择导管的内径为4岁儿童气管插管时插管深度应为

患者，女，18岁。无性生活史。自诉近日在下腹部摸到一肿块，疑”卵巢肿瘤”，应进行的检查为

将类似项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考依据，这在项目组织计划制订中被称为()方法。

监理单位是从()的角度出发对工程进行质量控制。

对重要的进口商品和贵重的设备，收货人应当依据对外贸易合同约定在出口国装运前进行预检验、监造或者监装。(　　)

人们日常接触到的投资基金分类，主要是按照所投资的对象的不同进行区分的。具体可以分为()。Ⅰ．证券投资基金Ⅱ．私募股权基金Ⅲ．风险投资基金Ⅳ．对冲基金和另类投资基金

马斯洛认为，人的基本需要有五种，其中()的需要是推动学生学习的一项重要动力。

Thegovernmentistobanpaymentstowitnessesbynewspapersseekingtobuyuppeopleinvolvedinprominentcases【C1】______the

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如全程带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是()

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，构建社会主义和谐社会的重点是()。

1963年发现的()，是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头盖骨化石。

导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的培训，每年累计培训的时间不得少于()。

旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。()

旅游代理关系中的委托代理，其授权委托书的内容包括()。

合同主体间的法律地位()，这是由合同的法律性质决定的。

右边四个图形中，只有一个是由左边的四个图形拼合(只能通过上、下、左、右平移)而成的，请把它找出来。

2岁儿童气管插管应选择导管的内径为4岁儿童气管插管时插管深度应为

患者，女，18岁。无性生活史。自诉近日在下腹部摸到一肿块，疑”卵巢肿瘤”，应进行的检查为

将类似项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考依据，这在项目组织计划制订中被称为()方法。

监理单位是从()的角度出发对工程进行质量控制。

对重要的进口商品和贵重的设备，收货人应当依据对外贸易合同约定在出口国装运前进行预检验、监造或者监装。( )

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