首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
有一名旅游者要求单独用餐,导游员以下做法中错误的是( )。
有一名旅游者要求单独用餐,导游员以下做法中错误的是( )。
admin
2017-10-18
49
问题
有一名旅游者要求单独用餐,导游员以下做法中错误的是( )。
选项
A、不予以满足,因为不符合计划安排
B、让饭店餐厅去处理
C、让游客自己和领队协调
D、提供协助,但要告知其综合服务费不退且餐费自理
E、帮助寻找相关人士
答案
A,B,C
解析
由于旅游团成员间的内部矛盾或其他原因,有时个别旅游者会坚持单独用餐。此时,导游员首先要了解情况,在可能的情况下进行席位调整,尽量满足旅游者的要求。如确有困难要耐心做好解释和劝解工作,也可以请领队出面调解。如遇旅游者坚持要求单独用餐的话,导游员可提供协助,但要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/HNTS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立(),无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
根据《中华人民共和国出境入境管理法》规定,下列选项中,外国人准许入境的是()。
14周岁的小李与旅行社订立了包价旅游合同。根据《中华人民共和国合同法》规定,(),该合同有效。
《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要实施()战略,开展“一带一路”国际旅游合作,拓展与重点国家旅游交流,创新完善旅游合作机制。
某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚()
下列不属于加强重点领域立法的是()。
导游人员在带团过程中未对游客进行充分的安全警示,致使游客遭受人身意外伤害的,()来承担侵权责任。
游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()
清楚是导游语言科学性的体现之一,为此,要求导游员在讲解时做到()
知识性是导游讲解的基本属性。导游讲解的主要任务就是传播知识,帮助游客了解旅游目的地的历史、文化、社会等方面的人和事,以满足游客求知、求新、求奇、求异的需要。()
随机试题
归纳理论的基础是( )。
简述胸腔积液的典型体征。
心悸的病名首见于
系统维护包括()。
反映银行资本金与风险权重资产的比例关系的指标为()。
矫正幼儿习惯性阴部摩擦的最佳方法是()
一、注意事项1.申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。2.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“作答要求”作答。二、给定资料1.据公安部网站消息,2010年3月26日公安部在人民大会
中国共产党领导人民进行社会主义建设,有改革开放前和改革开放后两个历史时期。改革开放前的全面建设社会主义时期与改革开放后的社会主义建设时期的区别主要体现在,进行社会主义建设的
A、Inabar.B、Inarestaurant.C、Inapostoffice.D、Inaschool.C根据对话中女士的提问:HowmuchdoesitcosttosendapostcardtotheUn
Writingkeepsusintouchwithotherpeople.Wewritetocommunicatewithrelativesandfriends.Wewriteto【B1】______ourfamily
最新回复
(
0
)