两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

admin2013-10-22 130

问题两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

选项

答案第一，我要跟客房服务员确认设施损坏和物品丢失的情况是否属实，是什么设施发生了损坏和什么物品发生了丢失。第二，如果情况属实，我会及时联系单位领导如实汇报情况，听从单位领导的意见。如果无法联系领导，而且发生的损失较小或丢失的是小件物品，事件发生的原因可能系出于误解或过失，那么我会先垫付赔偿费用并要求客房服务员写下详细的情况说明，事后再跟单位领导汇报；如果发生的损失较大或者丢失的是价值较大的物品，我会立即联系那两位外国友人并说明情况，礼貌地要求其作出解释，确认责任到底属于哪一方。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/Gvje777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

面试

地方公务员

甲因遭丈夫乙的虐待而被迫离家独居。某日其女儿丙(13周岁)来看望甲，甲叫丙把家中的老鼠药放到乙喝的酒中。丙按甲的吩咐行事，致乙死亡。对此案，下列说法中正确的是()。

关于国画，以下说法不正确的是()。

“两个共同”是新世纪新阶段民族工作的主题，“两个共同”是指()。

以下属于时间单位的有()。

血清标本的除菌可用

室内卫生器具的排水支管隐蔽前必须做()。

多设有搅拌装置及传热装置的反应器是()。

结构性外汇理财产品的客户投资者面临的风险由下列哪些因素导致?()(2012年下半年)

()是社会服务机构基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。

心电图中心房除极产生的波是()。

下列哪些人物是犹太民族的?()

“官当”是封建社会允许官吏以官职爵位折抵徒刑的一种特权制度，它正式出现在()。

Whatdoestheword"valentines"refertointhepassage?

Whatisthemaintopicofthisconversation?