简答服务市场营销与产品市场营销的差异性。

admin2014-09-08 35

问题简答服务市场营销与产品市场营销的差异性。

选项

答案服务的特征决定了服务市场营销同产品市场营销有着本质的不同。具体表现为以下几个方面：(1)产品特点不同。如果说有形产品是一个物体或一样东西的话，服务则表现为一种行为、绩效或努力。(2)顾客对生产过程的参与。由于顾客直接参与生产过程，如何管理顾客使得服务推广有效地进行成为服务市场营销管理的一个重要内容。(3)人是产品的一部分。服务的过程是顾客同服务提供者广泛接触的过程，服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质，也与顾客的行为密切相关。(4)质量控制问题。由于人是服务的一部分，服务的质量很难像有形产品那样用统一

解析

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工商管理学科综合水平

同等学力

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简答服务市场营销与产品市场营销的差异性。

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《周礼》云：“马八尺以上为龙。”《山海经》曰：“马实龙精。”在古人心目中，马具有龙性，奔腾不息的龙马精神更是中华文化积淀中最宝贵的部分。据《尚书》记载，根据黄河龙马背负图纹画出八卦的是()。

“法律如果推不开特权的门，也一定跨不进人民的心。”下列选项与该句体现的含义最接近的一项是()。

A．去甲肾上腺素B．乙酰胆碱C．肾上腺素D．多巴胺交感神经节前纤维释放的递质是

猪场部分育成猪在饲喂一种新的添加剂后，食欲减少，呕吐，粪及呕吐物中含绿色至蓝色黏液，呼吸增快，脉搏频数，有的病猪在几天后死亡。在日粮中添加钼酸铵，病猪逐渐好转。粪及呕吐物中含绿色至蓝色黏液的原因是

损失因多种原因连续发生造成，且这些原因中既有保险风险，也有除外风险，无法划分损失结果。在这种情况下保险人一般(　　)。

根据2008年1月1日起施行的《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立()。

试述坚持物质文明和精神文明的共同进步。

下列叙述中正确的是()。

A、Theydidn’theartheinstructionsasitwasnoisy.B、Theyhavenobasicmedicalknowledge.C、Theydidn’tlistentothedoctor

TopicOnDepressiononCampusForthispart,youareallowed30minutestowriteashortessaybasedonthepicturebelow.Yo

简答服务市场营销与产品市场营销的差异性。

工商管理学科综合水平

同等学力

《周礼》云：“马八尺以上为龙。”《山海经》曰：“马实龙精。”在古人心目中，马具有龙性，奔腾不息的龙马精神更是中华文化积淀中最宝贵的部分。据《尚书》记载，根据黄河龙马背负图纹画出八卦的是()。

“法律如果推不开特权的门，也一定跨不进人民的心。”下列选项与该句体现的含义最接近的一项是()。

A．去甲肾上腺素B．乙酰胆碱C．肾上腺素D．多巴胺交感神经节前纤维释放的递质是

猪场部分育成猪在饲喂一种新的添加剂后，食欲减少，呕吐，粪及呕吐物中含绿色至蓝色黏液，呼吸增快，脉搏频数，有的病猪在几天后死亡。在日粮中添加钼酸铵，病猪逐渐好转。粪及呕吐物中含绿色至蓝色黏液的原因是

损失因多种原因连续发生造成，且这些原因中既有保险风险，也有除外风险，无法划分损失结果。在这种情况下保险人一般( )。

根据2008年1月1日起施行的《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立()。

试述坚持物质文明和精神文明的共同进步。

下列叙述中正确的是()。

A、Theydidn’theartheinstructionsasitwasnoisy.B、Theyhavenobasicmedicalknowledge.C、Theydidn’tlistentothedoctor

TopicOnDepressiononCampusForthispart,youareallowed30minutestowriteashortessaybasedonthepicturebelow.Yo

损失因多种原因连续发生造成，且这些原因中既有保险风险，也有除外风险，无法划分损失结果。在这种情况下保险人一般(　　)。