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  3. 某企业是一所大型的国有企业，有员工2000多人，改革开放前一直实行岗位工资制，员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬，但效果一直较差。现在企业引进绩效考核机制，将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩，绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度，对于表现太差的员工还给予相应的

某企业是一所大型的国有企业，有员工2000多人，改革开放前一直实行岗位工资制，员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬，但效果一直较差。现在企业引进绩效考核机制，将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩，绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度，对于表现太差的员工还给予相应的

admin2012-11-10  84
问题 某企业是一所大型的国有企业，有员工2000多人，改革开放前一直实行岗位工资制，员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬，但效果一直较差。现在企业引进绩效考核机制，将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩，绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度，对于表现太差的员工还给予相应的行政处罚。这种机制激发了员工的工作热情，使企业的生产率一度提升，但一段时间以后，企业的业绩又处于瓶颈阶段，无法进一步提升。于是企业聘请人力资源专家对企业的现状进行诊断。人力资源专家建议企业实施全面的绩效管理来改善员工的绩效和提升企业的效率。在制定绩效目标时最好推行先进的平衡计分卡方法，使企业获得长足发展。根据上述材料，回答下列问题
平衡计分卡是指(  )。
选项 A、将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法
B、从财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面对企业战略进行分解
C、这些目标的制定是自下而上的
D、在很短的时间内就可以在企业内推行的一种管理办法
答案A,B
解析 首先要理解平衡计分卡的概念。选项A和B正是平衡计分卡的概念描述。一般而言，平衡计分卡的具体指标确定工作都是由平衡计分卡推进小组来完成的，一般会采用自上而下的方式来制定。因为指标涉及的面比较广，所以很难在短时间内在企业内推广。
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